Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли любимый человек, крыша над головой и средства к существованию. В отчаянии она соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Неожиданно здесь она находит своё место: с теплотой общается с жильцами, помогает бизнес-леди найти общий язык с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику. Даже капризная актриса Вера Павловна тает под её искренней заботой.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист. Обманутая Тося оказывается за решёткой. Однако в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.
